Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest voorkomende vragen over LotoAsso
Wat is LotoAsso?
LotoAsso is een online platform voor verenigingen die loto’s organiseren om geld in te zamelen. Het bundelt tools om kaarten voor te bereiden, tickets online te verkopen (e-ticketing), verkopen op te volgen en trekkingen te begeleiden — waaronder LotoAsso Live voor weergave op scherm. Spelers kunnen gratis een account aanmaken om mee te doen aan loto’s en evenementen te volgen.
Zijn online loto’s legaal en toegestaan in Frankrijk?
Nee. In Frankrijk zijn kansspelen en geldspelen in principe verboden (art. L.320-1 van de Code de la sécurité intérieure), behoudens uitdrukkelijk wettelijke uitzonderingen. De uitzondering « traditionele loto » (art. L.322-4 CSI, met verwijzing naar art. L.320-6) staat lotos, rifles, quines en jachtloten alleen toe als al deze voorwaarden samen vervuld zijn: • georganiseerd door een niet-kansspeloperator (vereniging, enz.) • in een beperkte kring • voor een sociaal, cultureel, sportief, educatief of humanitair doel • inzetten lager dan 20 € • nooit geldprijzen (niet-terugbetaalbare waardebonnen blijven mogelijk) De « beperkte kring » is het kernpunt: de rechtspraak ziet die als een gemeenschap verbonden met de organisator en haar maatschappelijk doel. Het hof van beroep van Orléans (5 februari 2013, bevestigd door Cass. crim., 25 juni 2014, nr. 13-81.394) oordeelde dat dit onverenigbaar is met een online exploitatie open voor het grote publiek. Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft dit recent bevestigd (schriftelijke vraag nr. 2417, antwoord in het JO van 20 januari 2026): als de wetgever online spelen wil toelaten, zegt hij dat uitdrukkelijk (paardenweddenschappen, sportweddenschappen, kringspelen — art. L.320-6, 6°). Dat is niet het geval voor traditionele lotos. Conclusie van het ministerie: « de online exploitatie van traditionele loterijen als bedoeld in artikel L.322-4 van de CSI is niet in overeenstemming met de wet. » In de praktijk mag een loto digitale hulpmiddelen gebruiken (gedematerialiseerde kaarten, online opvolging van de trekking, enz.) zolang die gekoppeld blijft aan een echt evenement, met een beperkte kring deelnemers die aan de organisator verbonden is. Een loto die uitsluitend online en voor iedereen open is, valt buiten de uitzondering en opnieuw onder het algemene verbod op loterijen. De rol van LotoAsso in dit kader: LotoAsso organiseert geen enkele loto en is geen kansspeloperator. Het platform biedt alleen digitale ondersteuning aan organiserende verenigingen (gedematerialiseerde kaarten, opvolging van de trekking, animatietools), als aanvulling op een loto die hoofdzakelijk in zaal moet plaatsvinden, met respect voor de wettelijke beperkte kring. LotoAsso is niet bedoeld om een uitsluitend online exploitatie open voor het grote publiek mogelijk te maken, die buiten het hierboven herinnerde wettelijke kader zou vallen. Bronnen: https://questions.assemblee-nationale.fr/q17/17-2417QE.htm https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/les-fiches-pratiques/loterie-des-pratiques-commerciales-reglementees
Kan LotoAsso de gastheer of organisator van de loto zijn?
Nee. LotoAsso is een set digitale tools om de organisator te helpen zijn loto te beheren en te begeleiden. LotoAsso vervangt nooit de organisator of de presentator; het blijft digitale ondersteuning om alle logistieke stappen te vereenvoudigen.
Kan ik met één account meerdere verenigingen en meerdere loto’s beheren?
Ja. Met één gebruikersaccount kun je meerdere verenigingen beheren en meerdere loto’s organiseren. Het platform laat je eenvoudig wisselen tussen verenigingen en evenementen.
Kan ik met één account wisselen tussen organisator- en spelerportaal?
Ja. Met één account kun je eenvoudig schakelen tussen het organisatorportaal en het spelerportaal, voor een vlotte ervaring als je verschillende rollen of loto’s combineert.
Hoe worden kaartbetalingen voor online verkoop van kaarten en producten verwerkt?
Kaartbetalingen verlopen via Stripe Connect, een veilige en erkende betaaloplossing. Wanneer een speler iets koopt (kaarten, producten, ticketing), verwerkt Stripe de transactie rechtstreeks en is verantwoordelijk voor: • beveiliging van betalingen • accountverificatie (KYC) • naleving van de geldende regels Gelden worden rechtstreeks geïnd op de Stripe-rekening van de organiserende vereniging. Belangrijk: Lotoasso neemt nooit gelden in ontvangst of houdt ze aan. Het platform is enkel een technische tussenpersoon. Let op: • Betalingen zijn veilig en voldoen aan gangbare normen • Elke vereniging blijft verantwoordelijk voor haar account en wettelijke verplichtingen • Stripe- en platformkosten staan duidelijk op de pagina Prijzen